合肥溝通技能培訓(xùn)公開課

管理中的溝通技能與表達(dá)藝術(shù) 上海：2026年06月26日

在我們的日常工作的管理實(shí)務(wù)中，溝通與表達(dá)無處不在，上下職級(jí)間的工作部署與匯報(bào)，部門內(nèi)的信息傳達(dá)與商討，跨部門的溝通合作，內(nèi)外部關(guān)系的協(xié)調(diào)，臺(tái)上臺(tái)下越來越多的非職權(quán)關(guān)系的項(xiàng)目合作也需要開放式的溝通……甚至如今談的更多的是新生代90后00后們加入職場(chǎng)后的代際溝通……如......

合作式溝通技能 上海：2026年07月03日

* 企業(yè)中高層管理人員及追求高績(jī)效的職場(chǎng)人員課程大綱1. 合作不是美德，而是策略選擇* 為什么合作式溝通能力這么重要？* 合作性團(tuán)隊(duì)的4大心理體驗(yàn): 調(diào)研結(jié)果分享* 危害合作式溝通的典型做法: 團(tuán)隊(duì)共創(chuàng)* 職場(chǎng)合作式溝通的3大支柱- 積極樂觀的信念- 經(jīng)過準(zhǔn)備的信息- 建設(shè)性解決問題的溝通實(shí)踐2. 積極樂觀的信念* A......

高效溝通技能提升 北京：2026年07月11日

溝通無處不在，工作的計(jì)劃、執(zhí)行、檢查、改善，員工的激勵(lì)與輔導(dǎo)、客戶的維護(hù)與開發(fā)等等都離不開溝通。但是，我們每個(gè)人怎么說、怎么做很大一部分是由我們?cè)趺聪?、怎么看來決定的。所以，工作中的方方面面因素都有可能導(dǎo)致最終的溝通不暢。而面對(duì)工作中與客戶、同事、領(lǐng)導(dǎo)的溝通過程中，客戶有抵觸，無法形成業(yè)務(wù)推進(jìn)；同事不配合，辦事效率無法......

TCS三級(jí)跳-高效打造職場(chǎng)商務(wù)溝通技能 北京：2026年08月20日

1、陳述TCS三級(jí)跳(Tone, Content, Structure)2、運(yùn)用日常類文書：電子郵件、商務(wù)信函、通知、請(qǐng)示、批復(fù)3、運(yùn)用金字塔結(jié)構(gòu)寫作4、構(gòu)建公文寫作的語言和格式特色邀請(qǐng)對(duì)象：行政經(jīng)理/主管、辦公室主任/文員、行政秘書/助理等需要進(jìn)行日常公文寫作課程提綱：一、解析TCS三級(jí)跳(Tone, Content......

應(yīng)用Excel提升人力資源管理效率—EXCEL人力資源高效解決方案 深圳：2026年07月04日

Excel作為功能最強(qiáng)大的數(shù)據(jù)處理、分析與輔助決策工具已被廣泛應(yīng)用于企業(yè)的各項(xiàng)職能管理之中，可是現(xiàn)實(shí)中，由于我們對(duì)Excel的正確認(rèn)識(shí)與應(yīng)用掌握不夠，非常多的朋友因錯(cuò)誤的Excel應(yīng)用理念導(dǎo)致幾分鐘就可完成的工作任務(wù)要辛辛苦苦干上幾天。為提高效率，我們很多朋友選擇了Excel的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，然而，學(xué)習(xí)效果卻未能達(dá)到預(yù)期，他......

客戶信用分析與評(píng)估 上海：2026年06月03日

企業(yè)負(fù)責(zé)人財(cái)務(wù)經(jīng)理、信用經(jīng)理、銷售經(jīng)理商務(wù)信用或?qū)I(yè)會(huì)計(jì)人員催帳人員、清欠人員、銷售人員負(fù)責(zé)信用或應(yīng)收賬款管理的相關(guān)人員銷售部相關(guān)人員課程大綱：第1天信用管理機(jī)制與信用資料收集一、信用風(fēng)險(xiǎn)對(duì)企業(yè)的影響賒銷拖欠現(xiàn)象日漸嚴(yán)重的原因分析經(jīng)營(yíng)中的“信用環(huán)”論逾期應(yīng)收賬款的“冰山”......