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管理中的溝通技能與表達(dá)藝術(shù) 上海:2026年06月26日
1.了解溝通的概念和基本原則,能夠避免常見的溝通誤區(qū)2.通過充分的案例、活動演練溝通中表達(dá)、傾聽和反饋的有效行為3.運(yùn)用同理心培養(yǎng)基于信任的溝通技巧4.辨識不同的溝通風(fēng)格,根據(jù)不同的風(fēng)格調(diào)整溝通策略5.通過情境式演練,掌握公眾場合的溝通和表達(dá)技巧學(xué)員收益改進(jìn)表達(dá)、傾聽、反饋等溝通技巧,創(chuàng)造和諧高效的工作局面識別并尊重他......
高效溝通技能提升 北京:2026年04月11日
當(dāng)本培訓(xùn)結(jié)束時(shí),學(xué)員能夠:認(rèn)識自身存在的溝通問題;了解有效的溝通在企業(yè)內(nèi)所起到的重要作用;掌握有效溝通的技巧,保障溝通渠道順暢;提高溝通的有效性與建設(shè)性;改善企業(yè)內(nèi)部溝通方面存在的問題,協(xié)助公司實(shí)現(xiàn)更佳的業(yè)績。課程大綱一、人際溝通的重要性1.問題一:“不會拍馬屁的人不能成為職業(yè)經(jīng)理人”此話正確與......
合作式溝通技能 北京:2026年04月20日
本工作坊通過團(tuán)隊(duì)引導(dǎo)、欣賞式探詢、角色扮演等學(xué)習(xí)活動,帶領(lǐng)學(xué)員學(xué)習(xí)、分享和體驗(yàn)職場合作型溝通、建設(shè)性解決問題等實(shí)用理念、技巧和工具,從而幫助學(xué)員營造高效、積極的團(tuán)隊(duì)溝通氛圍。課程對象* 企業(yè)中高層管理人員及追求高績效的職場人員課程大綱1. 合作不是美德,而是策略選擇* 為什么合作式溝通能力這么重要?* 合作性團(tuán)隊(duì)的4大......
財(cái)務(wù)人員跨部門溝通技能訓(xùn)練 廣州:2026年07月02日
財(cái)務(wù)總監(jiān)、財(cái)務(wù)經(jīng)理、會計(jì)主任、財(cái)務(wù)人員、辦稅人員等課程大綱:第一講 溝通原理一、溝通原理1)人際溝通的真諦2)人際溝通的種類3)溝通的目的4)溝通的基本程序二、有效的溝通應(yīng)注意的要點(diǎn)1)溝通的基本技巧2)傾聽的藝術(shù)3)表達(dá)的技巧4)回饋的方式5)有效溝通的模式三、財(cái)務(wù)部門溝通能力的重要性1)溝通對企業(yè)管理的重要性2)財(cái)......
客戶關(guān)系管理師高級研修班 北京:2026年04月11日
客戶關(guān)系管理已成為當(dāng)今企業(yè)競爭的焦點(diǎn),它決定了企業(yè)開發(fā)新客戶、留住老客戶的能力,是企業(yè)生存和發(fā)展的根基。但是客戶關(guān)系管理在企業(yè)的實(shí)施是一項(xiàng)系統(tǒng)工程,不僅僅涉及銷售和IT管理,還跟企業(yè)的市場、服務(wù)、人力資源等業(yè)務(wù)密切相關(guān)。本課程將全面介紹客戶關(guān)系管理在企業(yè)里的落地方法和應(yīng)注意的問題?,F(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營中市場的因素愈來愈占主要地......
房地產(chǎn)工程成本控制、合同管理(談判)與招標(biāo)采購實(shí)務(wù)及招采管理創(chuàng)新實(shí)戰(zhàn) 北京:2026年06月06日
1、實(shí)現(xiàn)房地產(chǎn)項(xiàng)目利潤最大化的工程成本控制手段;2、工程造價(jià)的報(bào)價(jià)方法、計(jì)價(jià)流程、合同范本、內(nèi)控管理等各環(huán)節(jié)的規(guī)劃和調(diào)整3、合同管理、合同風(fēng)險(xiǎn)防范;4、工程合同談判技巧;5、招標(biāo)團(tuán)隊(duì)/制定建設(shè),招標(biāo)文件/標(biāo)底編制的關(guān)鍵原則與方法;6、供應(yīng)商管控談判技巧與規(guī)避潛規(guī)則;7、招標(biāo)采購、戰(zhàn)略采購風(fēng)險(xiǎn)管控及實(shí)操方法;8、獲取標(biāo)桿......
