臺州服務禮儀培訓公開課

商務及服務禮儀 上海：2026年07月13日

禮儀是人際交往的規范化標準，以相對約定俗成的程序或方式來表示尊重對方 、以及獲得對方尊重的過程，是一個人內在素質的體現，也是一個企業外在形象的展現，更是一個社會精神文明的象征。員工在商務場合需要面對商務人士交往時，其自身展現的禮儀素養，不但能夠幫助員工建立專業優雅的形象，有一個職業化的風貌展示，提高印象分，同時也為商務......

優質客戶服務禮儀與溝通技巧訓練營 深圳：2026年08月01日

1.讓有關客戶服務的卓越理念能真正滲透在客服人員的一言、一行、一笑等神態舉止之中，體現在公司客戶服務的各類措施中；2.通過現場訓練，掌握服務禮儀規范,并促進行為及時調整；3.通過演練客戶服務溝通各個環節的技巧和抱怨投訴處理的技巧，切實提升員工對客服務的能力；4.通過解讀情緒的秘密，找出自己的壓力源，并學習適合于自己的情......

服務禮儀與溝通技巧 深圳：2026年09月05日

銷售人員、銷售服務、跟單、客服人員課程收益以講解、示范、案例分析、情境模擬、點評等方式，系統學習客戶服務中的禮儀規范與溝通技巧，對內提升素養，提高辦事效率；對外提高客戶滿意度，提升品牌形象。課程大綱第一講：服務心態與服務心理學沒有人不在為他人服務——成全他人，成就自己客人無需表示感謝，因為我們提......

精益溝通-管理者情景溝通技術 上海：2026年08月05日

入職初期就上過《溝通》類課程，在成為管理者后溝通的問題都解決了嗎？溝通不是一門小課。溝通的學習和成長是無止境的。事實上，管理者有超過 70%的時間用于溝通。而研究發現，其中絕大部分管理溝通的效益很低。很多管理者沒有意識到：? 有些溝通行為根本不該發生；? 有些溝通的目標設定從一開始就錯了? 溝通越多次，雙方越是陷入對立......

企業上市及新三板掛牌實戰特訓營 深圳：2026年07月30日

——企業決策者：董事長或總經理必須帶隊參加，才能對重要事項進行判斷——企業負責人：財務總監、董事會秘書或其他相關的中高級管理人員——中介機構：創投公司、私募股權投資公司、銀行、資產管理等公司高級管理人員——投融資行業人士：有......