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客戶心理學與客戶溝通技巧 上海:2026年06月25日
1. 銷售人員2. 市場人員3. 客服人員4. 從事銷售或客服工作3個月以上培訓大綱第一模塊【直升機視角】概覽營銷里的心理學組建學習小組學習營銷心理金字塔模型第二模塊售前:心理技術,改善面對面溝通觀察客戶狀態:肢體語言和面部表情工作應用:怎樣撇清【佯裝行為】,認清【客戶真實意圖】?傾聽客戶意圖:真實意圖和爭議工作應用:......
客戶心理學與客戶溝通技巧 蘇州:2026年08月06日
第一模塊【直升機視角】概覽營銷里的心理學組建學習小組學習營銷心理金字塔模型第二模塊售前:心理技術,改善面對面溝通觀察客戶狀態:肢體語言和面部表情工作應用:怎樣撇清【佯裝行為】,認清【客戶真實意圖】?傾聽客戶意圖:真實意圖和爭議工作應用:客戶有爭議,如何幫他梳理情緒,解決問題?工作應用:一次爭議背后,至少十個理解思路!解......
房地產逆勢快銷新思路、客戶心理學及住宅、商鋪、車位營銷去化剖析演練 西安:2026年08月01日
1、三年封控市場疲軟,國家又重新樹立房地產支柱行業的地位,所有房地產項目都在力爭上游,但市場信心有待重塑。隨著2022年底全國統計人口減少85萬,中國進入人口下降通道,房地產市場分化日益明顯,如何辨別項目是否具有可購買性或可操盤性,以及如何把自己的項目歸化到具有連續成長性值得購買的項目,這些成為大營銷人的主力思考問題。......
高級產品研發先期策劃APQP培訓班 上海:2026年06月26日
第一部份:產品質量策劃基本原則一、產品質量是設計出來的1、缺陷逃逸原理,質量無法靠檢驗保證。2、質量是生產出來的,但更是設計出來的。3、設計損失的乘數效應。4、質量鏈的失效。二、產品質量策劃總則1、產品質量策劃的益處2、團隊組建3、確定范圍4、小組間的聯系:確定聯系渠道,如定期會議。5、培訓:為滿足顧客要求和期望,編制......
智創未來,Power BI推進財務數字化轉型 廣州:2026年07月09日
大數據時代到來,很多企業在通過諸如ERP(企業資源計劃系統)、MIS(基本業務系統)、CRM(客戶關系管理系統)、SCM(供應商管理系統)、WMS(倉儲自動化系統)、HRS(人力資源管理系統)等各類信息化工具對企業實現精細化的管理,以提高企業核心競爭力。但這些業務系統各自獨立、信息分散,缺乏統一整理、分析、呈現,這些數......
