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商務接待:公務|商務的全流程規(guī)范與實戰(zhàn)訓練 杭州:2026年07月24日
一.課程導入1.接待水平高低對企業(yè)對外合作與發(fā)展的重要性與影響2.破冰小游戲:個人接待水平能力小測驗3.積極主動參與接待工作,對個人職業(yè)與生活到底有多重要二.接待前•準備工作1.接待規(guī)格劃分•按照高中低規(guī)格:高規(guī)格、低規(guī)格、等規(guī)格•按照空間場景:會議、用餐、住宿、出行•按照接待流......
商務接待流程與實務 杭州:2026年08月07日
開場:小組融合&破冰第一講:職業(yè)素養(yǎng)與認識禮儀1.職業(yè)素養(yǎng)與個人成就的關系2.優(yōu)秀職場人應該具備的十大職業(yè)素養(yǎng)3.禮儀歷史發(fā)展,概述及內(nèi)涵4.商務接待禮儀對于個人及企業(yè)的重要意義5.商務角色定位與接待心態(tài)建立6.為何學習商務禮儀?案例分析:某企業(yè)因為多個小的接待細節(jié)做得不到位,造成客戶情緒不滿,失去合作的大單7......
職場第一步--從禮儀開始 杭州:2026年08月15日
導語以關系作為原點,以禮儀作為基點,創(chuàng)造禮贏職場,活出職業(yè)人生。一、禮在心——人際互動下的禮儀之用1.職場互動常態(tài):想與對方內(nèi)在交往,卻與對方外在交流2.視頻觀看:《職場》3.人際吸引理論與禮儀的關系4.禮緣何處:智者利, 仁者禮5.禮為何物:內(nèi)有仁,外有儀6.禮該何為:質和文,真君子二、禮在形......
傳揚職場正能量 塑造職場新形象 杭州:2026年09月17日
機關、企事業(yè)單位基層主管、基層員工、新員工 ,職業(yè)經(jīng)理人,行業(yè)組織相關負責人等。培訓收益1、塑造無懈可擊商務形象和企業(yè)機構形象,贏得客戶好感,在競爭中脫穎而出;2、掌握如何透過整體形象規(guī)劃,把自己的優(yōu)點發(fā)揮到極致;“以獨特的魅力”迅速創(chuàng)造更多成功契機;3、掌握現(xiàn)代商務活動的必備禮儀,從容應對現(xiàn)代......
流程變革班:學華為三大業(yè)務流體系IPD/LTC/ITR 深圳:2026年08月08日
Day1 華為集成產(chǎn)品開發(fā)IPD體系1、業(yè)界優(yōu)秀企業(yè)研發(fā)變革實踐a.IPD在華為公司的引入b.華為公司10年IPD之路2、IPD核心理念a.什么是產(chǎn)品?b.什么是研發(fā)管理?c.研發(fā)能力怎么分級?d.如何衡量研發(fā)的績效?衡量標準(舉例)e.中國企業(yè)產(chǎn)品研發(fā)常見問題f.IPD是什么?g.IPD集成了多個優(yōu)秀實踐h.為什么華......
職場情商修煉 上海:2026年08月05日
所有職場人士課程大綱課程導入:何為情商?1.常見的情商誤區(qū)2.情商在工作和職場中的體現(xiàn)3.情商與性格的關聯(lián)4.解析職場情商模型 五大維度(15個情商能力)第一模塊:自我認知1.什么是情緒?情緒的基本特點?2.如何提升情緒自覺的能力?3.學習情緒管理的ABCDE法則4.解讀自我肯定5.自我肯定在職場中的運用和體現(xiàn)6.如何......
