臺(tái)州服務(wù)體系培訓(xùn)公開(kāi)課

走進(jìn)標(biāo)桿物業(yè)企業(yè)—綠城高品質(zhì)物業(yè)的全程服務(wù)體系建設(shè)解析 杭州：2026年05月29日

綠城服務(wù)始終以物業(yè)服務(wù)為本業(yè)，視服務(wù)品質(zhì)為物業(yè)管理服務(wù)的生命線，在傳統(tǒng)物業(yè)服務(wù)基礎(chǔ)上，公司建立了質(zhì)量管理、環(huán)境管理、職業(yè)健康安全管理的保障體系，推行多種形式的業(yè)主監(jiān)督機(jī)制及三位一體品質(zhì)管控體系，并在全公司推行8S管理，為業(yè)主創(chuàng)造安全、舒適、便捷的生活環(huán)境。我們通過(guò)參觀學(xué)習(xí)借鑒綠城物業(yè)的多年管理經(jīng)驗(yàn)，從綠城物業(yè)的管理中，......

如何建立國(guó)際化售后服務(wù)體系 上海：2026年06月27日

隨著我國(guó)企業(yè)的不斷加入國(guó)際化發(fā)展，企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈，那么國(guó)際售后問(wèn)題已經(jīng)變得越來(lái)越重要。本文提出要根本解決國(guó)際售后服務(wù)應(yīng)作為一個(gè)系統(tǒng)來(lái)考慮的問(wèn)題，并結(jié)合我國(guó)著名企業(yè)華為，聯(lián)想，海爾等企業(yè)的案例，希望給貴公司在國(guó)際化售后服務(wù)的進(jìn)程中有所幫助！培訓(xùn)目的：本課程并結(jié)合實(shí)踐，對(duì)國(guó)際貿(mào)易售后市場(chǎng)現(xiàn)狀進(jìn)行分析，在此基礎(chǔ)上，分......

物業(yè)客戶(hù)服務(wù)體系構(gòu)建暨碧桂園鉑金鳳凰管家情境實(shí)戰(zhàn)營(yíng) 濟(jì)南：2026年04月17日

隨著物業(yè)行業(yè)的快速發(fā)展，地產(chǎn)企業(yè)的高度重視，資本市場(chǎng)的強(qiáng)力介入，物業(yè)企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)日益激烈。與此同時(shí)，企業(yè)基礎(chǔ)服務(wù)同質(zhì)化嚴(yán)重，通過(guò)差異化客戶(hù)服務(wù)塑造品牌影響力，提升市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，已成為眾多物業(yè)企業(yè)面向未來(lái)的一致選擇。管家作為物業(yè)企業(yè)與業(yè)主鏈接的關(guān)鍵樞紐，致力于為客戶(hù)提供看得見(jiàn)的個(gè)性化服務(wù)，在服務(wù)提升的過(guò)程中發(fā)揮著重大作用......

物業(yè)服務(wù)體系創(chuàng)新與管家運(yùn)營(yíng)模式打造 哈爾濱：2026年05月30日

第一講：物聯(lián)網(wǎng)對(duì)傳統(tǒng)物業(yè)的顛覆與改變一、什么是物聯(lián)網(wǎng)二、物聯(lián)網(wǎng)作用三、物聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用范圍四、物聯(lián)網(wǎng)下的智慧社區(qū)五、物聯(lián)網(wǎng)下業(yè)主智能家居生活案例解析：1、大德中電智能家居2、萬(wàn)科物業(yè)睿服務(wù)3.0的內(nèi)容第二講：物聯(lián)網(wǎng)重構(gòu)社區(qū)服務(wù)的運(yùn)營(yíng)模式一、物聯(lián)網(wǎng)對(duì)物業(yè)服務(wù)的改變1、家庭智能生活2、業(yè)主APP應(yīng)用3、構(gòu)建社區(qū)一公里微商圈4、構(gòu)......

TTT培訓(xùn)師必備：講授與引導(dǎo)技術(shù) 上海：2026年03月30日

企業(yè)新任培訓(xùn)師* 在職/兼職培訓(xùn)師* 企業(yè)內(nèi)的培訓(xùn)管理人員課程大綱1. 培訓(xùn)師的角色與特點(diǎn)* 培訓(xùn)的類(lèi)型、階段、層次* 培訓(xùn)與教育的不同之處* 培訓(xùn)的類(lèi)型和各類(lèi)培訓(xùn)的實(shí)施過(guò)程* 優(yōu)秀培訓(xùn)師的特質(zhì)2. 了解你的授課對(duì)象* 為什么了解學(xué)員如此重要* 成人學(xué)習(xí)的原理、特點(diǎn)和風(fēng)格* 了解學(xué)員的類(lèi)型3. 培訓(xùn)師的演講技巧* 克服......

海關(guān)三大質(zhì)疑應(yīng)對(duì)策略暨自貿(mào)區(qū)與海關(guān)特殊監(jiān)管區(qū)運(yùn)作實(shí)戰(zhàn) 深圳：2026年04月07日

進(jìn)出口企業(yè)總經(jīng)理、物流、財(cái)務(wù)、進(jìn)出口、報(bào)關(guān)、采購(gòu)高級(jí)管理人員,基層業(yè)務(wù)人員等課程大綱：第一部分：如何避免“海關(guān)三大質(zhì)疑”申報(bào)不實(shí)？質(zhì)疑一：質(zhì)疑進(jìn)出口貨物商品編碼歸類(lèi)，怎么辦？1、防控歸類(lèi)質(zhì)疑。企業(yè)必須動(dòng)態(tài)掌握的商品歸類(lèi)新政策和技巧2、如何快速定位企業(yè)自身的商品歸類(lèi)風(fēng)險(xiǎn)以及進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)測(cè)算3、運(yùn)用WC......