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TWI杰出班組長綜合技能提升管理 杭州:2026年06月26日
一、班組長職責定位1.什么是管理和管理者1)監(jiān)督管理者2)領(lǐng)導(dǎo)的四個層次3)四種基本領(lǐng)導(dǎo)類型4)命令與支持行為5)領(lǐng)導(dǎo)要軟硬兼施2.班組管理的職責1)班組長的職責與任務(wù)2)干部與職工的職責配合3.班組長的多角色轉(zhuǎn)變1)認清與上下級及同事的角色2)管理者的9種角色互換管理4.四種新型的工作關(guān)系1)傳統(tǒng)企業(yè)與職工的關(guān)系2)......
TWI一線主管-JI工作指導(dǎo) 上海:2026年04月01日
學員成功完成本課程后,可獲日本產(chǎn)業(yè)訓(xùn)練協(xié)會頒發(fā)的培訓(xùn)證書課程大綱:一線主管的含義生產(chǎn)與問題一線主管必備的5個條件訓(xùn)練的必要性正確指導(dǎo)工作的4階段法及演練學員演練的作業(yè)分解主要步驟及要點的說明作業(yè)分解自問法的練習訓(xùn)練預(yù)定表的制定方法;訓(xùn)練預(yù)定表的練習特殊指導(dǎo)方法如何制定團隊/班組訓(xùn)練計劃學員感想總結(jié)(怎樣開展和推動TWI......
卓越班組長培訓(xùn) TWI-JI 工作教導(dǎo)方法 上海:2026年04月01日
第一天上午:訓(xùn)練指導(dǎo)員與學員自我介紹TWI課程介紹一線主管的含義生產(chǎn)與問題一線主管必備的5個條件訓(xùn)練的必要性不完善的指導(dǎo)方法示范志愿者的確認示范正確的指導(dǎo)方法四階段法的確立志愿者實習對志愿實習的評判指導(dǎo)前準備—工作分解下午:打燈頭結(jié)的工作分解主要步驟及要點的說明志愿者實習的工作分解工作分解的示范工作分解的摘......
TWI-TTT-JS工作安全講師認證班 上海:2026年04月02日
企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師,生產(chǎn)經(jīng)理、主管及承擔培養(yǎng)企業(yè)一線人員的相關(guān)人士課程大綱第1天 開會,課程授課方式第一講提示:一線主管的含義一線主管必備的條件防止事故的必要性包裝室故事災(zāi)害連鎖海因里希安全法則4階段法解說自習+第1講前半練習一線主管的含義一線主管必備的條件防止事故的必要性要點:通過災(zāi)害連鎖的直接原因、間接原因的自我介紹事......
MOT關(guān)鍵時刻與客戶滿意管理 深圳:2026年04月01日
店長、柜長、資深導(dǎo)購、督導(dǎo)課程內(nèi)容一、卓越服務(wù)、引領(lǐng)未來1. NPS解讀1)NPS定義:客戶凈推薦值2)NPS價值:客戶忠誠的衡量指標3)NPS驅(qū)動:極致服務(wù)、超越期待2.不忘初心、砥礪前行1)主動心:付出在先、主動解決、主動溝通、絕不推卸2)感恩心:感恩客戶、以誠相待3)同理心:換位思考、以心換心3.服務(wù)使命、至上而......
組織增效:基于五星模型的效能診斷與提升 廣州:2026年05月15日
第一章 模型篇:組織發(fā)展模型通覽1、組織發(fā)展5星模型(1) 愿景、戰(zhàn)略與價值觀 (2) 管理系統(tǒng)和流程(3) 架構(gòu)和角色 (4) 人才與領(lǐng)導(dǎo)力 (5) 指標和激勵2、組織發(fā)展的其他模型 (簡略)(1) 組織能力的楊三角(2) 阿里的六個盒子(3) 麥肯錫的7S第二章 診斷篇:組織快速調(diào)研的七種方法1、高層訪談法(1) ......
