杭州職業(yè)溝通培訓(xùn)公開(kāi)課

管理者成長(zhǎng)地圖：跨部門(mén)溝通與協(xié)作 杭州：2026年05月29日

?能夠分析跨部門(mén)協(xié)作障礙的原因?深入理解溝通的復(fù)雜性和多層次性?掌握跨部門(mén)協(xié)調(diào)的關(guān)鍵技巧?學(xué)會(huì)溝通中控制話(huà)題，控制對(duì)方用腦的方法?掌握典型場(chǎng)景下的跨部門(mén)溝通協(xié)作的策略課程大綱第一部分 人際溝通的基礎(chǔ)1.理解人際溝通的三個(gè)層面?案例：一個(gè)同事溝通的案例——雙方是如何發(fā)生爭(zhēng)吵的？?視頻：余責(zé)成和翠萍......

講解能力與臨場(chǎng)技巧 杭州：2026年05月29日

第一部分：角色認(rèn)識(shí)篇：培訓(xùn)師到底要講什么？1.問(wèn)題一：作為產(chǎn)品部的主管，面對(duì)新大學(xué)生，應(yīng)該講什么？2.從培訓(xùn)與教育的區(qū)別探討老李的職責(zé)3.問(wèn)題二：假如從現(xiàn)場(chǎng)收集了這么多問(wèn)題，老李選擇什么來(lái)講？第二部分：教學(xué)道具篇：千萬(wàn)不要讓課件成為講解的負(fù)擔(dān)1.PPT課件的標(biāo)準(zhǔn)：字大、字少、圖多2.十分鐘制作PPT的三招3.臨場(chǎng)問(wèn)題：......

結(jié)構(gòu)性思維（第17期） 杭州：2026年05月29日

1.專(zhuān)業(yè)魅力的表達(dá)技巧，使課程更具啟發(fā)性。2.課程內(nèi)容架構(gòu)清晰，內(nèi)容組織張弛有度。3.理論與實(shí)務(wù)兼具, 使學(xué)習(xí)極具系統(tǒng)性。4.通過(guò)案例解說(shuō)，讓學(xué)員感悟更深刻。5.在實(shí)際互動(dòng)演練中得到隨學(xué)即用的效果課程大綱第一單元：結(jié)構(gòu)化思維魅力非凡一、開(kāi)場(chǎng)系列活動(dòng)：結(jié)構(gòu)化思維的魅力初現(xiàn)1.提升員工思維嚴(yán)密性2.提高員工之間的溝通效率3......

企業(yè)家演說(shuō)智慧與語(yǔ)言藝術(shù) 杭州：2026年05月30日

公司董事長(zhǎng)、總經(jīng)理、企業(yè)法人、企業(yè)高管及其它中層管理人員政府領(lǐng)導(dǎo)、金融機(jī)構(gòu)中高級(jí)管理人員等課程收益:企業(yè)家是否深諳演說(shuō)智慧與語(yǔ)言藝術(shù)而擁有高超公眾表達(dá)技巧？企業(yè)中層是否具備公眾表達(dá)技巧與完美溝通能力？企業(yè)員工在與客戶(hù)交談時(shí)，是否做到了真正的有效溝通？您的員工是否擁有商業(yè)談判能力？英國(guó)首相丘吉爾曾說(shuō):“一個(gè)人......

人力資源開(kāi)發(fā)與管理 廣州：2026年06月27日

1、戰(zhàn)略性人力資源管理理念、思維；2、講師自主研發(fā)的技巧、方法；3、解答企業(yè)人力資源管理中遇到的各類(lèi)實(shí)戰(zhàn)問(wèn)題、講解咨詢(xún)實(shí)戰(zhàn)案例授課形式咨詢(xún)成果以問(wèn)題為導(dǎo)向，注重把握企情及行業(yè)特點(diǎn)，授之以漁，簡(jiǎn)單實(shí)用，并輔助企業(yè)進(jìn)行后期的服務(wù)與跟進(jìn)。培訓(xùn)課程通過(guò)“標(biāo)準(zhǔn)化的課程設(shè)計(jì)+咨詢(xún)思維+培訓(xùn)技巧+鮮活案例+互動(dòng)演練&rd......

領(lǐng)導(dǎo)力與管理哲學(xué) 上海：2026年05月28日

越來(lái)越多的管理者發(fā)現(xiàn)：計(jì)劃、組織、指揮、控制四大管理職能在一定程度上及時(shí)間內(nèi)發(fā)揮功效后，后勁越來(lái)越不足，企業(yè)效率、效益的提升齊齊進(jìn)入平臺(tái)期，似乎遇到了難以逾越的瓶頸，導(dǎo)致企業(yè)活力缺乏，效益止步不前甚至下滑。面對(duì)如此困境，管理者當(dāng)如何破解、超越，使企業(yè)重新?lián)P起前進(jìn)的風(fēng)帆，充滿(mǎn)活力，再鑄輝煌？管理學(xué)大師德魯克的經(jīng)典名著《卓......