杭州零缺陷培訓(xùn)公開課

質(zhì)量零缺陷與TQM全面質(zhì)量管理--陳老師 蘇州：2026年06月17日

質(zhì)量是企業(yè)的生命，質(zhì)量是企業(yè)獲得客戶認(rèn)可并獲得持續(xù)業(yè)績增長的基礎(chǔ)。質(zhì)量在每個(gè)企業(yè)都可以喊出一系列的標(biāo)語和口號，質(zhì)量在每個(gè)企業(yè)都可以說起來非常重要，但在實(shí)際的企業(yè)運(yùn)作過程中，不穩(wěn)定的產(chǎn)品質(zhì)量，不斷重復(fù)發(fā)生的質(zhì)量問題，高昂的三包費(fèi)用和返工返修成本，面臨越來越多的客戶抱怨和投訴，似乎我們陷入了質(zhì)量管理的怪圈：我們很重視產(chǎn)品質(zhì)......

零缺陷之QCC品管圈改善實(shí)踐 上海：2026年05月15日

《QCC-品質(zhì)圈培訓(xùn)》是質(zhì)量改善推動和訓(xùn)練團(tuán)隊(duì)合作精神的品質(zhì)核心課程，本課程通過成功的QCC案例分享，闡述QCC-品質(zhì)圈活動推動流程及每個(gè)階段的注意事項(xiàng)，并對活動推動涉及到的品質(zhì)知識進(jìn)行講解，讓學(xué)員了解并掌握QCC-品質(zhì)圈活動推動的要點(diǎn)和主持活動的技巧；通過模擬練習(xí)，讓學(xué)員能夠結(jié)合自身的環(huán)境進(jìn)行分析和選擇合適的品質(zhì)圈活......

零缺陷質(zhì)量管理 上海：2026年06月01日

ZD(Zero Defect Management)：零缺陷質(zhì)量管理，特別強(qiáng)調(diào)預(yù)防系統(tǒng)控制和過程控制，要求第一次就把事情做正確，使產(chǎn)品符合對顧客的承諾要求。開展零缺陷運(yùn)動可以提高全員對產(chǎn)品質(zhì)量和業(yè)務(wù)質(zhì)量的責(zé)任感，從而保證產(chǎn)品質(zhì)量和工作質(zhì)量。零缺陷的真正價(jià)值在于它能夠有意義的改變公司行為、員工的態(tài)度以及質(zhì)量文化而不是絕對......

提質(zhì)降本增利潤——零缺陷管理 上海：2026年07月09日

前言 企業(yè)為什么需要導(dǎo)入零缺陷管理企業(yè)為什么需要導(dǎo)入零缺陷管理模式第一講 認(rèn)識零缺陷互動：零缺陷能不能做到導(dǎo)入案例1:個(gè)人零缺陷的典范:導(dǎo)入案例2:系統(tǒng)零缺陷的典范:1.1零缺陷體驗(yàn)演練1.2“零缺陷”的基本含義1.3零缺陷的四項(xiàng)基本原則1.4零缺陷含義的發(fā)展和擴(kuò)充1.5案例:一般管理與零缺陷指......

互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的危機(jī)處理及管理 北京：2026年07月30日

網(wǎng)絡(luò)危機(jī)處理的方法和工具1、2010年度危機(jī)全景解析2、網(wǎng)絡(luò)危機(jī)呈現(xiàn)新規(guī)律3、如何識別網(wǎng)絡(luò)危機(jī)先兆4、網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)測的新方法、新工具5、切斷危機(jī)長尾的方法案例解析——危機(jī)處理中的難點(diǎn)和重點(diǎn)突發(fā)期——讀懂危機(jī) 對癥下藥爆發(fā)期——抑制火勢 防止蔓延衰減期......

以終為始-培訓(xùn)師課程設(shè)計(jì)技巧 上海：2026年07月31日

1、掌握成人學(xué)習(xí)的路徑以及原理2、掌握課程開發(fā)前需求調(diào)研的方法3、掌握課程開發(fā)的流程、方法以及關(guān)鍵點(diǎn)4、通過實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練能夠設(shè)計(jì)一門完整而科學(xué)的課程邀請對象：企業(yè)內(nèi)部所有崗位的后備講師，最好是需要編寫或者完善課程的企業(yè)人員課程提綱：一、認(rèn)知篇(Define)1、企業(yè)課程設(shè)計(jì)的重要性2、企業(yè)課程開發(fā)常見問題3、成人學(xué)習(xí)路徑4......