杭州信用管理培訓(xùn)公開(kāi)課

應(yīng)收賬款控制與催收實(shí)戰(zhàn)技巧及全面信用管理 杭州：2026年08月01日

企事業(yè)單位董事長(zhǎng)、總經(jīng)理、營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)、銷(xiāo)售部經(jīng)理、企管部經(jīng)理、高級(jí)財(cái)會(huì)人員、財(cái)務(wù)總監(jiān)、信用管理人員、營(yíng)銷(xiāo)人員、法務(wù)人員等（老總、營(yíng)銷(xiāo)、財(cái)務(wù)、法務(wù)共同參與效果更佳）課程大綱一、透視應(yīng)收帳款的本質(zhì)：1、何謂應(yīng)收賬款a）應(yīng)收賬款的兩大特點(diǎn)b）不同角度的應(yīng)收賬款認(rèn)知2、應(yīng)收賬款管理的目的a）壞帳對(duì)銷(xiāo)售的影響b）帳款拖延對(duì)企業(yè)利潤(rùn)......

信用管理及賬款催收 上海：2026年07月13日

序言 企業(yè)信用管理及風(fēng)險(xiǎn)防控第一部分 信用管理及不良債權(quán)的防控一、企業(yè)信用管理1、信用管理2、企業(yè)信用管理法律風(fēng)險(xiǎn)概述3、企業(yè)信用風(fēng)險(xiǎn)管理二、中國(guó)企業(yè)信用管理環(huán)境1、目前企業(yè)信用管理狀況2、我國(guó)企業(yè)被大量拖欠的原因3、產(chǎn)生拖欠的內(nèi)部管理原因4、信用銷(xiāo)售風(fēng)險(xiǎn)對(duì)企業(yè)的影響5、信用風(fēng)險(xiǎn)的來(lái)源三、中國(guó)企業(yè)信用管理環(huán)境診斷1、銷(xiāo)......

有效的應(yīng)收款管理及信用管理控制 上海：2026年09月14日

1．幫助您制訂合理的賒銷(xiāo)政策，準(zhǔn)確評(píng)估客戶(hù)賒銷(xiāo)風(fēng)險(xiǎn)，合理確定賒銷(xiāo)額度；2．掌握客戶(hù)付款心理、區(qū)分客戶(hù)付款習(xí)慣和類(lèi)型；3．迅速掌握各種預(yù)防呆帳和欠款催收實(shí)戰(zhàn)技能；4．熟悉應(yīng)收帳款監(jiān)控和催收的規(guī)范化操作流程；5．掌握實(shí)用的信用控制措施和實(shí)戰(zhàn)技能；6．懂得如何在大量賒銷(xiāo)的同時(shí)有效控制信用風(fēng)險(xiǎn)；7．懂得如何建立一套科學(xué)完善的全......

高效信用管理與賬款催收制勝法寶 深圳：2026年07月10日

一、規(guī)范內(nèi)部管理1.銷(xiāo)售合同在與客戶(hù)簽訂銷(xiāo)售合同時(shí)，要著重注意以下事項(xiàng)：1)首先要確認(rèn)與客戶(hù)簽訂銷(xiāo)售合同的類(lèi)別；2)明確雙方的權(quán)利和違約責(zé)任；3)切忌貪圖方便或因?yàn)殡p方一貫不錯(cuò)的合作關(guān)系，而忽略合同的簽訂工作；4)簽訂合同時(shí)，雙方須加蓋銷(xiāo)售合同專(zhuān)用章或公章，并由委托代理人簽字，同時(shí)，對(duì)多頁(yè)合同必須加蓋騎縫章。2.傳真合......

多批少量生產(chǎn)計(jì)劃管理 北京：2026年09月01日

旨在幫助參與者掌握多批少量生產(chǎn)環(huán)境下計(jì)劃的制定的基本理念和方法。通過(guò)大量的案例，深入淺出的讓學(xué)員 掌握生產(chǎn)計(jì)劃與銷(xiāo)售、研發(fā)、物料等跨部門(mén)的銜接，長(zhǎng)期生產(chǎn)計(jì)劃、短期生產(chǎn)計(jì)劃以及物料計(jì)劃制定的方法和邏輯，如何應(yīng)對(duì)產(chǎn)能和物料方面的缺口，如何平衡交貨期和生產(chǎn)成本等一系列問(wèn)題。通過(guò)實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)的分享，讓學(xué)員學(xué)會(huì)通過(guò)跨部門(mén)的溝通與......

客戶(hù)服務(wù)與投訴、抱怨處理技巧提升 上海：2026年09月15日

客戶(hù)服務(wù)已成為企業(yè)塑造持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的核心抓手，大多數(shù)企業(yè)都需要面臨如何更好地處理客戶(hù)的投訴與抱怨的問(wèn)題，而抱怨與投訴的客戶(hù)只占到心存不滿(mǎn)的客戶(hù)的極小一部分比例。追求一流客戶(hù)服務(wù)水平的企業(yè)除了提升處理客戶(hù)抱怨與投訴的能力以外，需要更多地去關(guān)注心存不滿(mǎn)而并沒(méi)有說(shuō)出來(lái)的客戶(hù)，這也許才是企業(yè)服務(wù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)塑造的真正分水嶺。本課程......