杭州溝通策略培訓公開課

負面輿情應對——網絡圍觀時代的媒介化生存 杭州：2026年05月15日

本次課程為企業和政府機構管理層，量身定制的危機管理和應急處理強化培訓，特別是當內部危機轉化成媒體危機時，我們應該如何正確應對，如何防止危機擴大化，如何將損失和風險降到最低。通過概念闡述、案例學習、互動交流和實戰演練，特別是學會制作危機預案和參與新聞發布會現場模擬演練，幫助企業和政府機構徹底建立起一套相對完善的&ldqu......

談判路線圖：雙贏成交的解密版 杭州：2026年05月15日

阿里近30次選擇的最實戰談判課程，因為它能讓你花最短的時間，最少的金錢，學會而不是聽懂它。讓一堆堆的理論去見鬼，我們只要實用談判武器庫、談判路線圖、超速識人術取勢、明道、優術；布局、守局、結局；賣人、賣事、成交……讓談判永遠成為戰略合作、采購、銷售、回款最快的方式…&helli......

講解能力與臨場技巧 杭州：2026年05月29日

企業內訓師、培訓專員課程大綱第一部分：角色認識篇：培訓師到底要講什么？1.問題一：作為產品部的主管，面對新大學生，應該講什么？2.從培訓與教育的區別探討老李的職責3.問題二：假如從現場收集了這么多問題，老李選擇什么來講？第二部分：教學道具篇：千萬不要讓課件成為講解的負擔1.PPT課件的標準：字大、字少、圖多2.十分鐘制......

管理者成長地圖：跨部門溝通與協作 杭州：2026年05月29日

?能夠分析跨部門協作障礙的原因?深入理解溝通的復雜性和多層次性?掌握跨部門協調的關鍵技巧?學會溝通中控制話題，控制對方用腦的方法?掌握典型場景下的跨部門溝通協作的策略課程大綱第一部分 人際溝通的基礎1.理解人際溝通的三個層面?案例：一個同事溝通的案例——雙方是如何發生爭吵的？?視頻：余責成和翠萍......

提升企業部門經理/主管的報表統計分析能力 廣州：2026年06月05日

1.能用各種圖表將基礎數據轉換成“一目了然”的情報2.能應用柏拉圖挖掘問題的核心3.能利用相關圖厘清要素間似是而非的關系4.通過直方圖、控制圖等統計分析工具，發現生產規律，及早預防問題發生5.用辦公軟件輕松實現報表分析6.能利用卡方分布表/T分布表/F分布表等對工程改善效果進行檢定評價培訓對象：......

打動人心的說話術 上海：2026年06月03日

【解決問題】一、溝通時，對方不想跟你溝通，對你的話左耳進右耳出，懶得回應你。即使不得不回應，也是顧左右而言他。沒有任何效果；二、溝通過程，往往對方表面順從，內心不以為然，不管你說的話多有道理都沒用；三、講話邏輯混亂，表達不清，抓不住重點，說了半天不知所云，對方害怕跟你溝通；四、只顧自己表達，不聽對方的觀點，哪怕你說的再......