杭州客戶(hù)管理培訓(xùn)公開(kāi)課

關(guān)鍵客戶(hù)管理：開(kāi)發(fā)路線(xiàn)圖及差異化維護(hù) 蘇州：2026年07月10日

第一講：關(guān)鍵理念 - 關(guān)鍵客戶(hù)的定義和價(jià)值 Customer Expected Value學(xué)習(xí)攻略：想要管理一個(gè)關(guān)鍵的客戶(hù)，不僅僅是要求客戶(hù)經(jīng)理?yè)碛袃?yōu)秀的銷(xiāo)售技能，更為重要的是擁有管理好關(guān)鍵客戶(hù)的高度和思想以及系統(tǒng)性的思考和執(zhí)行的能力；這和管理一般客戶(hù)的銷(xiāo)售人員有本質(zhì)的差異。如果一個(gè)優(yōu)秀的銷(xiāo)售人員是一個(gè)特種兵的話(huà)，一個(gè)......

大客戶(hù)管理：策略、戰(zhàn)術(shù)與規(guī)劃 上海：2026年05月14日

1. 大客戶(hù)經(jīng)理的工作* 大客戶(hù)管理定義* 大客戶(hù)管理的組織模型2. 大客戶(hù)經(jīng)理——知識(shí)管理者* 專(zhuān)家和顧問(wèn)角色* 獲得和保持對(duì)客戶(hù)的深入了解* 草擬出SWOT分析3. 大客戶(hù)經(jīng)理——業(yè)務(wù)管理者* 提供者／業(yè)務(wù)開(kāi)拓者角色* 針對(duì)客戶(hù)的業(yè)務(wù)方案* 客戶(hù)計(jì)劃流程4. 大客戶(hù)經(jīng)......

深度營(yíng)銷(xiāo)與大客戶(hù)管理 上海：2026年05月28日

1．本課程以講師授課，大型案例分析，討論分享等形式為主，學(xué)員將通過(guò)對(duì)復(fù)雜組織客戶(hù)的分析研究，從而在掌握戰(zhàn)略和策略的理論框架體系外，同時(shí)擁有技術(shù)層面的細(xì)節(jié)能力；2．全面提升作為一個(gè)企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)負(fù)責(zé)人對(duì)自身組織的控制和調(diào)整能力，與客戶(hù)展開(kāi)更為有效的營(yíng)銷(xiāo)互動(dòng)。課程大綱：一、營(yíng)銷(xiāo)深度與深度營(yíng)銷(xiāo)1.營(yíng)銷(xiāo)行為vs客戶(hù)影響2.業(yè)務(wù)模型......

高效開(kāi)發(fā)國(guó)際市場(chǎng)/獲取訂單技巧/客戶(hù)管理訓(xùn)練營(yíng) 上海：2026年05月29日

第一部分 如何主動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)推廣，有效獲取海外訂單1.適應(yīng)海外市場(chǎng)變化調(diào)整營(yíng)銷(xiāo)模式a)買(mǎi)家采購(gòu)模式變化、市場(chǎng)變化b)我們面臨的維護(hù)、深度開(kāi)發(fā)客戶(hù)、拓展市場(chǎng)目標(biāo)客戶(hù)挑戰(zhàn)c)從貿(mào)易戰(zhàn)中學(xué)到什么？改變什么？d)如何提供附價(jià)值服務(wù)？e)服務(wù)模式變化，報(bào)價(jià)員時(shí)代已過(guò)去f)團(tuán)隊(duì)合作模式理念，單打獨(dú)斗時(shí)代已過(guò)去g)全新的貿(mào)易服務(wù)趨勢(shì)h)顧......

MTP中高層管理技能提升 深圳：2026年06月26日

課程背景：企業(yè)外部的環(huán)境不斷變化，對(duì)經(jīng)營(yíng)者來(lái)說(shuō)，今后的展望經(jīng)常難以預(yù)測(cè)。但是，為達(dá)成企業(yè)目的和目標(biāo)，不斷適應(yīng)新的變化是永恒的課題。為對(duì)應(yīng)迅速變化的管理環(huán)境，構(gòu)筑高效高活力的經(jīng)營(yíng)組織，關(guān)鍵在于培養(yǎng)人才！風(fēng)靡60 年的經(jīng)典課程MTP為我們提供了一個(gè)走向卓越管理者的培訓(xùn)模式。系統(tǒng)化與實(shí)戰(zhàn)性正是MTP風(fēng)靡全球管理者的魅力所在！......

資深秘書(shū)、行政（文秘）助理能力提高訓(xùn)練 上海：2026年07月18日

1.了解專(zhuān)業(yè)行政、秘書(shū)/助理的職責(zé)與角色，工作范圍與未來(lái)展望。2.學(xué)習(xí)提升工作效率的技巧，包含檔案管理、時(shí)間管理、會(huì)議管理，公文寫(xiě)作以及上司的行程管理。3.學(xué)習(xí)職場(chǎng)中的人際關(guān)系處理與溝通協(xié)調(diào)技巧，成為上司的得力助手。4.學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)行政、秘書(shū)/助理的禮儀與應(yīng)對(duì)技巧，塑造專(zhuān)業(yè)的形象。5、掌握企業(yè)危機(jī)公關(guān)管理和輿情應(yīng)對(duì)方法。培......