杭州培訓計劃培訓公開課

新時代企業人才培訓體系搭建與年度培訓計劃制定 上海：2026年09月01日

在經濟全球化的今天，隨著科技飛速發展，企業所面臨的競爭日趨白熱化，從原來的資源競爭上升到了人才競爭，企業要提升生存能力和持續發展，就必須能夠吸引、培養和留住人才，如何實現呢？企業培訓起到至關重要的作用，它是保持競爭力的“發動機”，這一理念已成為共識。企業資源管理的所有環節中，人力資源管理是最為核......

培訓需求分析與培訓計劃制定 上海：2026年09月03日

培訓主管/經理/總監；企業的內訓師；人力資源主管/經理/總監；業務部門的經理等。課程大綱：一、傳統視角下的培訓需求分析誤區（一）麥基和泰勒的方法論（二）凱瑟琳的培訓需求排序（三）斯蒂芬的績效差距（四）切斯特的尋找學習主體（五）Goldstein三維培訓需求分析模型二、培訓需求分析無法逾越的四大困境（一）無法閉環：培訓需......

新時代企業人才培訓體系搭建與年度培訓計劃制定 青島：2026年07月14日

各企事業單位；各分管企業的主管部門領導、中高層管理人員、人力資源總監、培訓總監、培訓經理、培訓專員、課程開發人員、培訓主管、培訓中心、職業技術學院、職業技師學院、內訓師、培訓師、專兼職講師等企業相關培訓負責人；各級國資委以及政府主管企業部門的負責人及相關人員。培訓內容第一講：有的放矢—新時代培訓管理者的認知......

培訓需求分析與培訓計劃制定 深圳：2026年07月17日

一、傳統視角下的培訓需求分析誤區（一）麥基和泰勒的方法論（二）凱瑟琳的培訓需求排序（三）斯蒂芬的績效差距（四）切斯特的尋找學習主體（五）Goldstein三維培訓需求分析模型二、培訓需求分析無法逾越的四大困境（一）無法閉環：培訓需求到培訓效果評估（二）無法客觀：挖掘需求與真實有效（三）無法衡量：培訓目標與培訓效果的脫節......

金字塔原理：思考、表達與解決問題的邏輯 上海：2026年07月29日

所有崗位所有層級。更適合中高管 2 年以上員工。高水平、高濃縮、高難度是領導力必修課課程大綱第一天 9：00-16：30一 邏輯清晰的思考、表達思路-金字塔結構1 重點突出 思路清晰? 重點突出，投其所好，取悅他人? 揣摩聽眾心理，領會領導意圖? 迎合聽眾訴求，見人說人話…? 先重要后次要 先全局后細節?......

客戶服務領導力 上海：2026年07月31日

總經理、客戶服務總監，客戶經理、客戶服務經理、銷售經理、市場經理、人力資源經理及任何希望提升公司整體客戶服務能力的領導者課程收益：掌握客戶服務領導者的核心技能及基本職能。學習客戶服務管理的基本工具及方法。學習如何建立和營造客戶服務導向的內部環境。學習如何建立5大客戶服務的標準化流程。學習如何管理及發展客戶服務團隊這一特......