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杭州客戶溝通技巧培訓公開課

銷售心理與客戶溝通技巧 蘇州:2026年06月01日

銷售主管、合同管理協調人員、負責合同談判的工作人員課程大綱:第一部分:打造銷售冠軍路徑--塑造絕對產品力沒有不好的產品,只有不好的營銷1營銷銷售品牌的核心基礎問題2中國市場是一個怎樣的市場?? 機遇是什么?3公司選擇客戶的標準4如何把我們的產品說清楚說明白說到位說精彩 27種途徑第二部分: 打造銷售冠軍路徑--提升對客......

客戶心理學與客戶溝通技巧 蘇州:2026年08月06日

1. 銷售人員2. 市場人員3. 客服人員4. 從事銷售或客服工作3個月以上培訓大綱第一模塊【直升機視角】概覽營銷里的心理學組建學習小組學習營銷心理金字塔模型第二模塊售前:心理技術,改善面對面溝通觀察客戶狀態:肢體語言和面部表情工作應用:怎樣撇清【佯裝行為】,認清【客戶真實意圖】?傾聽客戶意圖:真實意圖和爭議工作應用:......

銷售心理學與客戶溝通技巧 上海:2026年06月03日

第一步部分 打造銷售冠軍路徑--塑造絕對產品力沒有不好的產品,只有不好的營銷1營銷 銷售 品牌的核心基礎問題2中國市場是一個怎樣的市場?? 機遇是什么?3公司選擇客戶的標準4如何把我們的產品說清楚說明白說到位說精彩 27種途徑第二部分 打造銷售冠軍路徑--提升對客戶的位勢,主客易位掌握主動1銷售業績無法提升原因解析2營......

客戶心理學與客戶溝通技巧 上海:2026年06月25日

第一模塊【直升機視角】概覽營銷里的心理學組建學習小組學習營銷心理金字塔模型第二模塊售前:心理技術,改善面對面溝通觀察客戶狀態:肢體語言和面部表情工作應用:怎樣撇清【佯裝行為】,認清【客戶真實意圖】?傾聽客戶意圖:真實意圖和爭議工作應用:客戶有爭議,如何幫他梳理情緒,解決問題?工作應用:一次爭議背后,至少十個理解思路!解......

企業人才經營與全面績效管理 上海:2026年07月02日

第一章 人才經營推動企業全面績效管理1、企業經營與全面績效管理企業經營的三個基本問題績效管理的實現路徑全面績效管理的四個關鍵領域2、人才經營推動全面績效管理績效管理的重點是人以人為本的人才經營思維充分激發的人才管理策略【應用工具】全面績效管理路徑圖【案例分析】華為的人才管理理念、海爾的指數型轉型【小組討論】管理的本質是......

產品研發流程優化和研發項目管理 深圳:2026年06月03日

當今的研發已成為企業競爭的主戰場,研發項目管理是極具挑戰性的一項工作:研發面臨市場、 客戶的壓力,需要與內外部的各大部門協調,這些對項目經理和項目組成員都提出了更高的要求。 因此研發項目經理的工作不僅僅是技術層面的產品開發工作,而是技術與管理相結合的工作,甚至 更多是管理工作,項目經理的任務將不再是個人英雄般地拼命完成......

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顧楓-企業培訓師
顧楓老師

名課堂特聘人力資源講師,資深管理咨詢顧問; 清華大學繼續教育學院課程教授; 復旦大學醫院管理系列課程...

檀嫻穎-企業培訓師
檀嫻穎老師

檀嫻穎老師 服務禮儀培訓專家 16年服務禮儀培訓實踐經驗 國家高級茶藝師 西曼色彩形象顧問 河北女子...