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杭州涉外禮儀培訓公開課

商務接待:公務|商務的全流程規范與實戰訓練 杭州:2026年07月24日

一.課程導入1.接待水平高低對企業對外合作與發展的重要性與影響2.破冰小游戲:個人接待水平能力小測驗3.積極主動參與接待工作,對個人職業與生活到底有多重要二.接待前•準備工作1.接待規格劃分•按照高中低規格:高規格、低規格、等規格•按照空間場景:會議、用餐、住宿、出行•按照接待流......

商務接待流程與實務 杭州:2026年08月07日

開場:小組融合&破冰第一講:職業素養與認識禮儀1.職業素養與個人成就的關系2.優秀職場人應該具備的十大職業素養3.禮儀歷史發展,概述及內涵4.商務接待禮儀對于個人及企業的重要意義5.商務角色定位與接待心態建立6.為何學習商務禮儀?案例分析:某企業因為多個小的接待細節做得不到位,造成客戶情緒不滿,失去合作的大單7......

職場第一步--從禮儀開始 杭州:2026年08月15日

1.了解職場交往的顯規則,提升員工學禮儀用禮儀的意識2.塑造良好的個人職場形象,提升個人及企業的品牌競爭力3.掌握特定場合的商務接待及社交禮節,提升企業的商務公關軟實力4.明晰辦公室及職場日常禮儀,打造和諧正能量的企業辦公氛圍課程大綱 Outline導語以關系作為原點,以禮儀作為基點,創造禮贏職場,活出職業人生。一、禮......

傳揚職場正能量 塑造職場新形象 杭州:2026年09月17日

1、塑造無懈可擊商務形象和企業機構形象,贏得客戶好感,在競爭中脫穎而出;2、掌握如何透過整體形象規劃,把自己的優點發揮到極致;“以獨特的魅力”迅速創造更多成功契機;3、掌握現代商務活動的必備禮儀,從容應對現代商務活動的需要;4、運用生動的語言,通俗的事例,并加上現場演示,幫助您掌握商務形象中基本......

企業內部控制最新配套指引解讀及實踐 上海:2026年07月30日

公司高管、董事會成員、監事會成員、審計委員會成員財務總監、控制總監、內審總監財務經理、會計經理內控經理、內審經理企業財務人員和內控、內審人員企業其他部門負責人課程大綱:一、內部控制概述內部控制理論演變過程內部牽制時期內部控制時期內部控制5要素整體框架薩班斯法案及其借鑒作用我國企業內控的開展情況二、內部控制方法和原則介紹......

行政工作管理能力提升演練 上海:2026年09月02日

-根據企業行政的實際工作重點,闡述如何做好本職工作及協調工作關系。-了解并幫助塑造作為一個專業化的行政工作者所需具備的職業形象與商務禮儀。-提高行政工作人員的工作效率及工作質量。-了解接待客戶的禮儀細節,讓您的每一位客人賓至如歸。-成為公司的潤滑劑,使溝通及協調等工作更加專業化。-熟悉辦公事務的處理技巧:現場練習,現場......

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檀嫻穎-企業培訓師
檀嫻穎老師

檀嫻穎老師 服務禮儀培訓專家 16年服務禮儀培訓實踐經驗 國家高級茶藝師 西曼色彩形象顧問 河北女子...

陳毓慧-企業培訓師
陳毓慧老師

* 國家企業培訓師 * 中國電力服務營銷專家、商務禮儀專家 * 中國咨詢行業賞識培訓模式倡導者 * ...