杭州涉外禮儀培訓(xùn)公開課

商務(wù)接待：公務(wù)|商務(wù)的全流程規(guī)范與實戰(zhàn)訓(xùn)練 杭州：2026年07月24日

一.課程導(dǎo)入1.接待水平高低對企業(yè)對外合作與發(fā)展的重要性與影響2.破冰小游戲：個人接待水平能力小測驗3.積極主動參與接待工作，對個人職業(yè)與生活到底有多重要二.接待前•準備工作1.接待規(guī)格劃分•按照高中低規(guī)格：高規(guī)格、低規(guī)格、等規(guī)格•按照空間場景：會議、用餐、住宿、出行•按照接待流......

商務(wù)接待流程與實務(wù) 杭州：2026年08月07日

開場：小組融合&破冰第一講：職業(yè)素養(yǎng)與認識禮儀1.職業(yè)素養(yǎng)與個人成就的關(guān)系2.優(yōu)秀職場人應(yīng)該具備的十大職業(yè)素養(yǎng)3.禮儀歷史發(fā)展，概述及內(nèi)涵4.商務(wù)接待禮儀對于個人及企業(yè)的重要意義5.商務(wù)角色定位與接待心態(tài)建立6.為何學(xué)習(xí)商務(wù)禮儀？案例分析：某企業(yè)因為多個小的接待細節(jié)做得不到位，造成客戶情緒不滿，失去合作的大單7......

職場第一步--從禮儀開始 杭州：2026年08月15日

1.了解職場交往的顯規(guī)則，提升員工學(xué)禮儀用禮儀的意識2.塑造良好的個人職場形象，提升個人及企業(yè)的品牌競爭力3.掌握特定場合的商務(wù)接待及社交禮節(jié)，提升企業(yè)的商務(wù)公關(guān)軟實力4.明晰辦公室及職場日常禮儀，打造和諧正能量的企業(yè)辦公氛圍課程大綱 Outline導(dǎo)語以關(guān)系作為原點，以禮儀作為基點，創(chuàng)造禮贏職場，活出職業(yè)人生。一、禮......

傳揚職場正能量 塑造職場新形象 杭州：2026年09月17日

1、塑造無懈可擊商務(wù)形象和企業(yè)機構(gòu)形象，贏得客戶好感，在競爭中脫穎而出；2、掌握如何透過整體形象規(guī)劃，把自己的優(yōu)點發(fā)揮到極致；“以獨特的魅力”迅速創(chuàng)造更多成功契機；3、掌握現(xiàn)代商務(wù)活動的必備禮儀，從容應(yīng)對現(xiàn)代商務(wù)活動的需要；4、運用生動的語言，通俗的事例，并加上現(xiàn)場演示，幫助您掌握商務(wù)形象中基本......

企業(yè)內(nèi)部控制最新配套指引解讀及實踐 上海：2026年07月30日

公司高管、董事會成員、監(jiān)事會成員、審計委員會成員財務(wù)總監(jiān)、控制總監(jiān)、內(nèi)審總監(jiān)財務(wù)經(jīng)理、會計經(jīng)理內(nèi)控經(jīng)理、內(nèi)審經(jīng)理企業(yè)財務(wù)人員和內(nèi)控、內(nèi)審人員企業(yè)其他部門負責(zé)人課程大綱：一、內(nèi)部控制概述內(nèi)部控制理論演變過程內(nèi)部牽制時期內(nèi)部控制時期內(nèi)部控制5要素整體框架薩班斯法案及其借鑒作用我國企業(yè)內(nèi)控的開展情況二、內(nèi)部控制方法和原則介紹......

行政工作管理能力提升演練 上海：2026年09月02日

－根據(jù)企業(yè)行政的實際工作重點，闡述如何做好本職工作及協(xié)調(diào)工作關(guān)系。－了解并幫助塑造作為一個專業(yè)化的行政工作者所需具備的職業(yè)形象與商務(wù)禮儀。－提高行政工作人員的工作效率及工作質(zhì)量。－了解接待客戶的禮儀細節(jié)，讓您的每一位客人賓至如歸。－成為公司的潤滑劑，使溝通及協(xié)調(diào)等工作更加專業(yè)化。－熟悉辦公事務(wù)的處理技巧：現(xiàn)場練習(xí)，現(xiàn)場......