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杭州客戶關系培訓公開課

大客戶銷售、客戶關系管理與銷售談判技巧實戰特訓營 蘇州:2026年06月17日

掌握大客戶開發的策略,提高大客戶銷售的技巧和能力;按照什么標準對客戶分類,進行差異化管理,實現最高投入產出比;幫助企業建立有效的客戶關系系統,掌握維護客戶關系的技巧;提升銷售團隊的談判水平,從而獲得應得的利潤,贏得客戶關系和尊重;通過老師的精彩講解,培養學員成為優秀的談判高手。培訓對象:董事長、總經理、營銷副總、大客戶......

賣動世代?經營客戶心-客戶關系管理 蘇州:2026年07月31日

從對象+效用兩個構面探討客戶關系管理,辨識自己工作中與經營客戶關系有關聯的所有活掌握對客戶組織情況分析的系統方法,從而能夠在客戶組織里找到正確的人開展正確的關系學會精準評估客戶組織里的關鍵個人對我方的價值與態度,進而依據這樣的評估結論采取不同的對待方式學會使用系統化的客戶管理計劃模版,將客戶關系管理與業績管理串聯在一起......

全面客戶關系管理系列之:危機與沖突應對(1天) 上海:2026年05月19日

包括,但不僅于:企業高層管理者、HR經理、EHS經理、公關部經理、法規部經理、投訴處理經理和主管渴望掌握沖突解決、危機應對技巧的任何人員。課程大綱上午 課程內容人在社交網絡中的角色沖突沖突診斷與處理策略化解上下級交往中的內心沖突將沖突轉化為機遇的處理技巧處理沖突的逆向思維穿越沖突的八個工具團隊談判矩陣下午 課程內容墨非......

客戶關系及投訴處理 上海:2026年05月20日

"強化服務理念,激發服務意愿用“客戶體驗至上”的服務方法,管理客戶關系,判斷客戶需求,精準服務總結客戶投訴的應對方案"課程大綱"第一部分:心態強化(了解優質服務的定義及重要性,激發主動服務意愿)""正確的服務心態——態度左......

離岸架構暨國際貿易之離岸金融稅務籌劃 深圳:2026年06月27日

公司高層、進出口業務主管、財務與融資管理部門、物流管理部門負責人課程大綱:第一部分 離岸架構設計及相應稅務與金融籌劃一、全球離岸運營環境綜述1、雙邊與多邊稅務協定2、美國的FATCA3、歐盟的落地征稅與平臺征稅4、《金融賬戶涉稅信息自動交換之多邊政府間協議》解析及對離岸公司運營的影響二、國際離岸操作經典案例分享1、傳統......

英雄之旅--卓越經理人領導力提升五個習慣 廣州:2026年08月07日

導入•學習目標•團隊活動•初心回顧與領導者的感受單元一 領導力基礎•VUCA時代下經理人的挑戰•管理VS領導區別•主官VS主管•團隊分享:個人最佳領導經歷分享•錄像:奪冠•何謂領導力•卓越領導者的五個行為習慣•......

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顧楓-企業培訓師
顧楓老師

名課堂特聘人力資源講師,資深管理咨詢顧問; 清華大學繼續教育學院課程教授; 復旦大學醫院管理系列課程...

檀嫻穎-企業培訓師
檀嫻穎老師

檀嫻穎老師 服務禮儀培訓專家 16年服務禮儀培訓實踐經驗 國家高級茶藝師 西曼色彩形象顧問 河北女子...