杭州溝通技巧培訓公開課

講解能力與臨場技巧 杭州：2026年05月29日

企業內訓師、培訓專員課程大綱第一部分：角色認識篇：培訓師到底要講什么？1.問題一：作為產品部的主管，面對新大學生，應該講什么？2.從培訓與教育的區別探討老李的職責3.問題二：假如從現場收集了這么多問題，老李選擇什么來講？第二部分：教學道具篇：千萬不要讓課件成為講解的負擔1.PPT課件的標準：字大、字少、圖多2.十分鐘制......

管理者成長地圖：跨部門溝通與協作 杭州：2026年05月29日

中基層管理者課程收益?能夠分析跨部門協作障礙的原因?深入理解溝通的復雜性和多層次性?掌握跨部門協調的關鍵技巧?學會溝通中控制話題，控制對方用腦的方法?掌握典型場景下的跨部門溝通協作的策略課程大綱第一部分 人際溝通的基礎1.理解人際溝通的三個層面?案例：一個同事溝通的案例——雙方是如何發生爭吵的？......

結構性思維（第17期） 杭州：2026年05月29日

1.下屬匯報工作，上司無法快速找到問題所在，不知作何指導2.為客戶制作方案，內容冗長，雖信息量豐富，客戶卻一片茫然3.思路雜亂無章，缺乏說服力，組織運營效率低適用對象各級管理人員課程亮點1.專業魅力的表達技巧，使課程更具啟發性。2.課程內容架構清晰，內容組織張弛有度。3.理論與實務兼具, 使學習極具系統性。4.通過案例......

企業家演說智慧與語言藝術 杭州：2026年05月30日

一、領導講話登臺的六大步驟二、公眾演說的六大基因:聲音、目光、肢體、內容、表情、語速三、公眾演說禮儀四、公眾演說的七大秘密武器五、即興講話的七大方法六、演講結尾的方法七、良好口才的表現特征八、國際ATT即興講話公式1、即興演講的技巧2、即興演講的訓練方法九、國際ATT宴會發言——應聲而起的演講公......

如何做好TED式演講 杭州：2026年06月06日

1、捕捉演講者內容的精髓，分析其如何構思并表達2、注意演講者的措辭、提問的頻率以及演講者的語調3、關注各種設計元素，包括幻燈片、視頻及道具的應用課程大綱一、序幕演講的價值（TED演講案例分享）演講的籌備（清楚為什么講？講什么？什么時候講？怎么講？）破冰：WHO AM I？二、演講與邏輯邏輯;演繹推理（坐標）、歸納推理 ......

AI賦能PPT與演講：讓你的演示稿從普通匯報秒變吸睛利器 杭州：2026年06月12日

1周報/月報寫了10頁PPT，領導第2頁就打斷了你：“先說結論”，但你不知道怎么把結論寫在前面2項目方案評審講了半小時還在“背景介紹”，評審專家已經開始看手機，你意識不到尷尬，也不知如何應對3年度述職/晉升匯報做了很多事，但匯報就像“流水賬”，無法......

跨部門溝通、協作與沖突處理 杭州：2026年06月16日

各部門經理、主管、項目經理； 需要改善跨部門業務配合效率和效果的核心員工。課程內容導入：三共原則1，共識、共享、共贏三原則邏輯：實踐-反思-改善-行動活動總結與心得分享結論：由于信息與資源分布在不同部門，實現績效目標的雙方具有互賴性依存2，聚焦現狀：我們跨部門協作中的問題第一部分：建立并實踐內部客戶觀1，內部客戶的三個......

贏得信任的溝通技術?-與不同風格的人順暢溝通 杭州：2026年06月25日

本課程除了課堂的學習，還提供專業測評服務！學員將會獲得 5 份專業測評報告，涉及以下幾個方面：了解自我認知的溝通風格是什么？在別人眼中自己有怎樣的行為特征？自己的同理心和彈性有多高？針對自己的溝通困難工作對象可以采取什么策略？5 份報告將會在課程中使用，請務必配合完成以下工作：完成報名，系統向學員發送測評邀請郵件；1 ......

溝通技巧培訓內訓課程

兩次面談拜訪，成交顧客保單 主講：馬老師

如今，用微信與顧客聯系，并進行溝通、交流，已成為銷售工作中普遍的、常態化的溝通工具了，這對保險代理人來說，大大地提升了保險銷售的工作效率。然而，對保險這種特殊的金融產品而言，傳統線下保險代理人仍然需要對顧客進行面談拜訪，或用電話與顧客進行溝通、交流。雖然現在有些保險產品可以直接在網上銷售，不用與顧客面對面進行溝通交流了......

提升管理技能之溝通管理 主講：俞老師

溝通、對話是解決沖突最常用的方式之一，也是最有效的方式之一，更是身為職場人最重要的能力之一。在職場中，跨部門溝通是一個非常重要的技能，它能夠幫助我們獲得更多的支持，快速達成目標。做好高效協同，有利于獲取職場高績效，贏得良好的工作關系，提升個人幸福感。【課程收益】1、深層理解溝通的真正含義，發現溝通的價值，懂得換位思考。......

職場溝通地圖—從個性 主講：桓老師

為什么Top Sale的模式在批量復制的時候時靈時不靈？為什么那個看上去普普通通的銷售業績卻做的挺優秀？為什么同樣的逼單方法在不同客戶身上結果差異甚大？……關于這些的為什么，其實不是技術上面的問題，而是我們面對不同的銷售人員的培養，面對不同客戶的逼單，我們只關注了技術和經驗的部分，而忽略了人......

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